تعالی حقوق

تعالی حقوق

شناسایی و استخراج چالش‌ها و موانع در اجرائی‌سازی روش‌های جایگزین حل و فصل اختلاف: یک مرور نظام‌مند ادبیات

نوع مقاله : مقاله پژوهشی

نویسندگان
1 دانشجوی کارشناسی ارشد مهندسی صنایع، دانشکده مهندسی صنایع، دانشگاه علم و صنعت ایران، تهران، ایران
2 کارشناس حقوق، دانشکده معارف اسلامی و حقوق ، دانشگاه امام صادق (ع)، تهران، ایران
3 دانشجوی دکتری مهندسی صنایع، دانشکده مهندسی صنایع، دانشگاه علم و صنعت ایران، تهران، ایران
4 استادیار، دانشکده مدیریت، اقتصاد و مهندسی پیشرفت، دانشگاه علم و صنعت ایران، تهران، ایران
چکیده
زمینه و هدف: روش‌های جایگزین حل اختلاف به عنوان روش‌هایی اساسی جهت کاهش ورود پرونده‌ها به دادگاه‌ها و افزایش صلح و سازش مورد توجه بسیاری از کشورها قرار گرفته است، اما همواره پیاده‌سازی این روش‌ها با مشکلات متعددی همراه بوده، به صورتی که در برخی موارد نه تنها پیاده‌سازی این روش‌ها به کاهش ورود پرونده‌ها کمک نکرده، بلکه باعث پیچده‌تر شدن پرونده نیز گردیده است. با توجه به مشکلات متنوعی که در زمینه‌ی اجرائی‌سازی روش‌های جایگزین حل اختلاف وجود دارد تاکنون مطالعه‌ای که به صورت جامع و نظام‌مند به بررسی این مشکلات بپردازد صورت نگرفته است. بر اساس شکاف مطرح شده، در این پژوهش از روش مرور نظام‌مند ادبیات جهت شناسایی و استخراج چالش‌ها و موانع در اجرائی‌سازی روش‌های جایگزین حل اختلاف استفاده شده است.
روش پژوهش: جست‌وجو با هدف شناسایی مطالعات مرتبط با سوال پژوهش، در پایگاه استنادی Web of Science به 288 منبع از انتشارات علمی منتشر شده منجر گردید. با غربالگری مطالعات جهت گزینش منابع کلیدی ابتدا مطالعات بر اساس تناسب عنوان، مورد ارزیابی قرار گرفتند که در این مرحله 193 مطالعه انتخاب شد، سپس در مرحله‌ی بعدی به منظور متناسب بودن مطالعات با حوزه‌ی مورد نظر، چکیده، مقدمه و نتیجه‌گیری مطالعات منتخب بررسی شدند که با حذف مقالات غیر مرتبط 94 مقاله باقی‌ ماند و در نهایت تمام متن مقالات باقی‌مانده برای کسب اطمینان از گزینش منابع مرتبط با موضوعِ تحت مرور، بررسی شدند که منجر به انتخاب 57 مقاله مرتبط گردید. در این پژوهش دانش مربوط به موانع و چالش‌های اجرائی‌سازی روش‌های جایگزین حل اختلاف مانند شوراهای حل اختلاف و سازمان‌های مشابه آن در سطح بین‌الملل، با استفاده از روش مرور نظام‌مند ادبیات کشف و یکپارچه‌سازی شده است.
کلیدواژه‌ها

موضوعات


عنوان مقاله English

Identifying and Extracting Challenges and Obstacles in the Implementation of Alternative Dispute Resolution Methods: A Systematic Literature Review

نویسندگان English

Hossein Ghanbari 1
Mohammad Rezaei Jozani 2
Reza Aalikhani 3
Mahdi Abdolhamid 4
1 Master's student in Industrial Engineering, Faculty of Industrial Engineering, Iran University of Science and Technology, Tehran, Iran
2 BA in Law,, Faculty of Islamic Studies and Law, Imam Sadegh University, Tehran, Iran
3 PhD student in Industrial Engineering, Faculty of Industrial Engineering, Iran University of Science and Technology, Tehran, Iran
4 Assistant Professor, Faculty of Management, Economics and Advanced Engineering, Iran University of Science and Technology, Tehran, IranTehran, Iran
چکیده English

Objective: Alternative dispute resolution has attracted the attention of many countries as a basic method to reduce cases entering the courts and increase peace and reconciliation, but implementation has always been plagued by numerous problems, so in some cases, not only has it not reduced the number of cases but has also complicated the case. While there are various problems associated with the implementation of alternative dispute resolution methods, no comprehensive and systematic study has been conducted to address them. To that end, this study used a systematic literature review to identify challenges and obstacles in the implementation of alternative dispute resolution methods.
Methodology: Searching the Web of Science database for studies related to the research question led to 288 sources of scientific publications. By screening the studies, 193 studies were selected based on the appropriateness of their titles, and in the next stage, the abstract, introduction, and conclusion of the selected studies were examined to determine whether they were relevant to the field. After removing unrelated articles, 94 articles were left, and finally, all the text of the remaining articles was reviewed to ensure the selection of sources pertinent to the topic under review, leading to the selection of 57 articles. Through systematic literature review, this study has discovered and integrated knowledge related to obstacles and challenges of implementing alternative dispute resolution methods like dispute resolution councils and similar organizations at an international level.
Result: by examining 57 filtered studies, 88 pieces of evidence were extracted from 33 sources, while no evidence was discovered from 24 others. In order to create a comprehensive view of this evidences, the combination of extracted pieces of evidence led to 2 groups of user problems and system problems, as well as 15 themes of factors.

کلیدواژه‌ها English

Alternative Dispute Resolution
Identification and Extraction
Challenges and Obstacles
Systematic Literature Review
منابع
بابایی حیدرانلو, م. (1390). مقایسه نهاد شورای حل اختلاف با داده های عدالت ترمیمی. وزارت علوم، تحقیقات و فناوری - دانشگاه فردوسی مشهد.
درویشی, ه. (1390). مطالعه ای بر میانجی گری به عنوان روش دوستانه حل و فصل اختلافات.
عالی‌خانی, ر., علی‌احمدی, ع., & رسولی, م. ر. (1398a). عوامل خارج از شبکه و تأثیرگذار بر حکمرانی در نظام سلامت: مرور نظام‌مند - سامانه نشریات دانشگاه تربیت مدرس - پژوهش‌های مدیریت منابع سازمانی
عالی‌خانی, ر., علی‌احمدی, ع., & رسولی, م. ر. (1398b). عوامل داخلی ساختاری و عملیاتی تأثیرگذار بر طراحی مدل حکمرانی شبکه در سیستم‌های مراقبت از سلامت: مرور نظام‌مند ادبیات
عالی‌خانی, ر., علی‌احمدی, ع., & رسولی, م. ر. (1398c). عوامل رفتاری تأثیرگذار بر طراحی مدل حکمرانی شبکه در حوزه مراقبت‌های سلامت: یک مرور نظام‌مند کیفی. مجله راهبردهای مدیریت در نظام سلامت, 4(1), 67–84.
عباسی, م. (1382). افق‌های نوین عدالت ترمیمی در میانجی‌گری کیفری. انتشارات دانشور.
کنعانی،فاطمه, زاده،علیرضا, ح., الهی،شعبان, & طباطباییان, س. ح. ا. (1397). بررسی کاربرد روش های آینده نگری؛ مرور سیستماتیک.
Allen, D. (2009). Behind the conciliation doors: Settling discrimination complaints in Victoria. Griffith Law Review, 18(3), 778–799. https://doi.org/10.1080/10854664.2009.10854664
Allen, D. (2014). Behind the Conciliation Doors. Http://Dx.Doi.Org/10.1080/10854664.2009.10854664, 18(3), 778–799. https://doi.org/10.1080/10854664.2009.10854664
Capuano, N., Longhi, A., Salerno, S., & Toti, D. (2015). Ontology-driven Generation of Training Paths in the Legal Domain. International Journal of Emerging Technologies in Learning (IJET), 10(7), 14–22. https://doi.org/10.3991/IJET.V10I7.4609
Carneiro, D., Gomes, M., Costa, Â., Novais, P., & Neves, J. (2017). Enriching conflict resolution environments with the provision of context information. Expert Systems, 34(5), e12049. https://doi.org/10.1111/EXSY.12049
Carneiro, D., Novais, P., Andrade, F., Zeleznikow, J., & Neves, J. (2010). Using case-based reasoning to support alternative dispute resolution. Advances in Intelligent and Soft Computing, 79, 123–130. https://doi.org/10.1007/978-3-642-14883-5_16
Cohen, D. (2006). Making alternative dispute resolution (ADR) less alternative: The need for ADR as both a mandatory continuing legal education requirement and a Bar exam topic. FAMILY COURT REVIEW, 44(2), 640–657.
Devinatz, V. G. (2018). What Makes a Good Mediator? Insights from a Mediation Training Program Participant. Employee Responsibilities and Rights Journal 2018 30:3, 30(3), 181–201. https://doi.org/10.1007/S10672-018-9315-Y
Faulkes, Z. (2018). Resolving authorship disputes by mediation and arbitration. Research Integrity and Peer Review 2018 3:1, 3(1), 1–7. https://doi.org/10.1186/S41073-018-0057-Z
Gibson, F., & Rochford, F. (2010). Dispute Resolution in Rural and Regional Victoria. SSRN Electronic Journal. https://doi.org/10.2139/SSRN.1540580
Goldberg, S. (1986). ADR (Alternative Dispute Resolution) Problems and Prospects Looking to the Future | Office of Justice Programs.
Hamuľáková, K., & Křiváčková, J. P. (2016). Alternative Methods of Collective Disputes Resolution in the, 6(2). https://doi.org/10.1515/bjes-2016-0014
Hassan, K. H., Yusoff, S. S. A., Mokhtar, M. F., & Khalid, K. A. T. (2016). The use of technology in the transformation of business dispute resolution. European Journal of Law and Economics, 42(2), 369–381. https://doi.org/10.1007/S10657-012-9375-7
Irvine, C. (2020). What do ‘lay’ people know about justice? An empirical enquiry. International  Journal of Law in Context, 16(2), 146–164. https://doi.org/10.1017/S1744552320000117
Khodijah, N., Ismail, Z., & Hashim, F. (2019). Towards Sustainable Dispute Resolution: A Framework to Enhance the Application of Fast Track Arbitration in the Malaysian Construction Industry | International Journal of Sustainable Construction Engineering and Technology.
Kitchenham, B. (2004). Procedures for Performing Systematic Reviews.
Kitchenham, B., Pearl Brereton, O., Budgen, D., Turner, M., Bailey, J., & Linkman, S. (2009). Systematic literature reviews in software engineering – A systematic literature review. Information and Software Technology, 51(1), 7–15. https://doi.org/10.1016/J.INFSOF.2008.09.009
Konnerth, S. (2020). York State Court System on Self-Represented Litigants York State Court System on Self-Represented Litigants NOTES PRO SE, NO SAY?: THE IMPACT OF PRESUMPTIVE MEDIATION IN THE NEW YORK STATE COURT SYSTEM ON SELF-REPRESENTED LITIGANTS. Fordham Law Review, 88.
Lee, Y. K., & Lakhani, A. (2012). The Case for Mandatory Mediation to Effectively Address Child Custody Issues in Hong Kong. International Journal of Law, Policy and the Family, 26(3), 327–350. https://doi.org/10.1093/LAWFAM/EBS008
Mackenzie, G., Vincent, A., & Zeleznikow, J. (2015). Negotiating About Charges and Pleas: Balancing Interests and Justice. Group Decision and Negotiation, 24(4), 577–594. https://doi.org/10.1007/S10726-014-9405-7
Marcus, R. (2018). Reassessing the Essential Role of Public Courts: Learning from the American Experience, 173–198. https://doi.org/10.1007/978-3-319-97358-6_10
Matsumoto, S. (2010). A duration analysis of environmental alternative dispute resolution in Japan.
McIntyre, J., Olijnyk, A., & Pender, K. (2020). Civil courts and COVID-19: Challenges and opportunities in Australia: Https://Doi.Org/10.1177/1037969X20956787, 45(3), 195–201. https://doi.org/10.1177/1037969X20956787
Mhiripiri, N. A. (2013). Alternative Dispute Resolution Systems in the Zimbabwean media industry and the debate on self-regulation. Journal of African Media Studies, 5(3), 313–336. https://doi.org/10.1386/JAMS.5.3.313_1
Mohamed, A. M. T., Makhtar, M., Hamid, N. ’Ashikin, & Asari, K.-N. (2015). Arbitration as a method of dispute settlement in Islamic banking and finance: A perspective from Malaysian governing law.
Okoli, C., & Schabram, K. (2010). A Guide to Conducting a Systematic Literature Review of Information Systems Research. SSRN Electronic Journal. https://doi.org/10.2139/SSRN.1954824
Pearson, Y., Bankovics, G., Baumann, M., Darcy, N., DeVries, S., Goetz, J., & Kowalsky, G. (2006). EARLY NEUTRAL EVALUATIONS: APPLICATIONS TO CUSTODY AND PARENTING TIME CASES PROGRAM DEVELOPMENT AND IMPLEMENTATION IN HENNEPIN COUNTY, MINNESOTA. Family Court Review, 44(4), 672–682. https://doi.org/10.1111/J.1744-1617.2006.00118.X
Riveros, C., & Coester-Waltjen, D. (2019). Alternative dispute resolution in family disputes in Europe and Chile: mediation RESOLUÇÃO ALTERNATIVA DE LITÍGIOS EM CONFLITOS FAMILIARES NA EUROPA E NO CHILE: MEDIAÇÃO. https://doi.org/10.1590/2317-6172201914
Saundry, R. (2016). Inside the mediation room - efficiency, voice and equity in workplace mediation.
Shackelford, S. J., & Raymond, A. H. (2014). Building the Virtual Courthouse: Ethical Considerations for Design, Implementation, and Regulation in the World of ODR. Wisconsin Law Review, 2014(3), 615–657. https://doi.org/10.2139/SSRN.2387912
Shaydullina, V. (2020). ONLINE ARBITRATION MODEL FOR RUSSIA BASED ON INTERNATIONAL PRACTICE OF DISPUTE RESOLUTION IN E-COMMERCE | Revista Inclusiones.
Sorokoletova, M. A., Baev, S. S., Kornyushkin, A. Y., Kravet, S. A., & Stu, N. V. (2020). DEVELOPMENT OF MEDIATION IN RUSSIA: EXTRAPOLATION OF FOREIGN EXPERIENCE.
Sourdin, T. (2012). Not Teaching ADR in Law Schools? Implications for Law Students, Clients and the ADR Field. SSRN Electronic Journal. https://doi.org/10.2139/SSRN.2721539
Sourdin, T., Li, B., & McNamara, D. M. (2020). Court innovations and access to justice in times of crisis. Health Policy and Technology, 9(4), 447–453. https://doi.org/10.1016/J.HLPT.2020.08.020
Sulmeyer, S. H., Adams, V. A., & Wood, B. (2015). The Interdisciplinary Settlement Conference: A Grassroots Alternative for Resolving High-Conflict Parenting Disputes in Lean Times. Family Court Review, 53(4), 632–649. https://doi.org/10.1111/FCRE.12183
Teague, P., Roche, B., & Hann, D. (2012). The diffusion of alternative dispute resolution practices in Ireland: Http://Dx.Doi.Org/10.1177/0143831X11424767, 33(4), 581–604. https://doi.org/10.1177/0143831X11424767
Terekhov, V. (2019). Online mediation: A game changer or much ado about nothing? Access to Justice in Eastern Europe, 2(3), 33–50. https://doi.org/10.33327/AJEE-18-2.4-A000018
Tranfield, D., Denyer, D., & Smart, P. (2003). Towards a Methodology for Developing Evidence-Informed Management Knowledge by Means of Systematic Review*. British Journal of Management, 14, 207–222.
Trenczek, T., & Loode, S. (2012). Mediation ‘made in Germany’ – a quality product.
Zaitseva, L., & ;Racheva, S. (2014). Mediation and Legal Assistance. RUSSIAN LAW JOURNAL, II(2).